Anasayfaya Gidiniz
Başarı Ayrıntıda Gizlidir
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player


ISO belgesinin yararları nelerdir?

 

ISO 9001 belgesi, bu belgeye sahip bir kuruluşa ait, ürün ya da hizmetlerin, uluslararası standartlara uygun olduğunu ifade etmektedir. Uluslararası geçerliliği olan bu belgeye sahip olmanın, kuşkusuz, müşterilerine ürün veya hizmet sunan kuruluşlara sağlayacağı, birçok yarar vardır. ISO 9001 belgesi, kendisine sahip olan bir firmanın, güvenilirliğini, saygınlığını ve pazar payını arttırır. Pazar payı artan bir kuruluşun rekabet gücü de aynı şekilde yükselir. Çünkü bir müşteri, hizmet almak istediğinde aynı hizmeti veren çok sayıdaki ticari kuruluş arasından daha güvenilir, daha kaliteli olduğuna inandığı ürünü, hizmeti tercih edecektir. Bu güvenilirliği ve müşterilerin inancını kazanmada, ISO 9001’de belirlenmiş standartlara sahip olmak, ürün veya hizmet sunan bu ticari kuruluşların en büyük yardımcısıdır. Bu durum, onları rekabet ortamında bir adım öne geçirecektir.


ISO 9001 belgesine sahip bir firmanın, müşteri memnuniyetinde ve sayısında da artış olur.  Bunların yanında, ISO belgesi olan bir kuruluşta kalitenin önemi benimsenmiştir ve bu kalite bilinci ile hareket edilir. Yönetimin etkinliği de artar. Bu belge, firmaların dış saygınlığını arttıracağı gibi, bunun yanında, her kademedeki çalışanlarına kazandıracağı kalite bilinci ile, çalışanların yaşayacağı pozitif değişim, firmanın iç saygınlığını da arttıracaktır.. Böyle bir sonuca ulaşmak, ancak işletme içi doğru görev paylaşımı, yetki ve sorumlulukların doğru şekilde yapılması ile sağlanabileceğinden, işletmenin kurumsallaşması da hız kazanır. Ayrıca müşteriye, iyi hizmet sunma sorumluluğu ile, firma personellerinin etkinlikleri ve verimlilikleri de artacaktır. ISO belgesi olan kuruluşlar, sahip oldukları tutarlı kalite bilinci ile sürekli yükselen bir grafiğin ve genişleyen müşteri skalasının da sahibi olurlar.

 

® İzmir Dedektiflik Ltd. Şti. Özel Dedektiflik & Araştırma Bürosu   © 1995 / 2012- 17 Yıllık Tecrübe Bilal KARTAL